Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní

Účelom návrhu zákona o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní je vytvoriť osobitný druh mimosúdneho riešenia sporov, ktorý je blízky rozhodcovskému konaniu a umožní riešiť spotrebiteľské spory pri zachovaní garancie ochrany práv spotrebiteľa. Negatívne skúsenosti s činnosťou rozhodcovských súdov v spotrebiteľských sporoch vygradovali až do samostatnej právnej úpravy spotrebiteľského rozhodcovského konania.

Nová právna úprava má prispieť k zvýšenej ochrane spotrebiteľa najmä tým, že sa:

Zavedením týchto systémových opatrení sa má dosiahnuť zlepšenie situácie s prieťahmi v súdnom konaní a zároveň sa majú posilniť práva občanov na včasné súdne rozhodnutie.Spotrebiteľské spory bude možné riešiť aj alternatívne na rozhodcovských súdoch.

V spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní bude možno rozhodovať len spotrebiteľské spory, ohľadom ktorých možno uzatvoriť dohodu o urovnaní, vrátane sporov o určenie, či tu právo alebo právny vzťah je alebo nie je. Naliehavý právny záujem na určení podľa tohto zákona bude mať len spotrebiteľ.

V spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní nebude možné rozhodovať spory:

Spotrebiteľským sporom v zmysle zákona je spor medzi dodávateľom a spotrebiteľom vyplývajúci zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaci so spotrebiteľskou zmluvou. Spotrebiteľské spory budú môcť byť v spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní rozhodované len na základe spotrebiteľskej rozhodcovskej zmluvy a len spotrebiteľská rozhodcovská zmluva bude môcť založiť právomoc stáleho rozhodcovského súdu v spotrebiteľských sporoch. V prípade, že bude takýto spor už predmetom konania na súde, účastníci konania stále môžu uzavrieť spotrebiteľskú rozhodcovskú zmluvu a to spoločným vyhlásením do zápisnice. Spotrebiteľská rozhodcovská zmluva, ktorá bude uzavretá po začatí súdneho konania bude mať po doručení súdu účinky späťvzatia návrhu, ako aj súhlasu žalovaného s takým späťvzatím.

Spotrebiteľskou rozhodcovskou zmluvou sa bude rozumieť dohoda medzi dodávateľom a spotrebiteľom o tom, že spory, ktoré medzi nimi vznikli alebo vzniknú zo spotrebiteľskej zmluvy alebo s touto spotrebiteľskou zmluvou súvisia, rozhodne v spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní stály rozhodcovský súd určený v tejto spotrebiteľskej rozhodcovskej zmluve. Táto zmluva bude musieť mať písomnú formu, obsahovo a formálne bude musieť byť oddelená od spotrebiteľskej zmluvy a nebude môcť obsahovať dojednania, ktoré nesúvisia so spotrebiteľským rozhodcovským konaním. Písomná forma bude zachovaná aj vtedy, ak bola uzavretá elektronickými prostriedkami. Spotrebiteľská rozhodcovská zmluva bude musieť obsahovať: 

Spotrebiteľská rozhodcovská zmluva nebude obmedzovať právo spotrebiteľa obrátiť sa na súd aj napriek uzavretej spotrebiteľskej rozhodcovskej zmluve. Spotrebiteľ sa stále bude môcť domáhať svojich práv na súde podaním žaloby.

Účinnosť tohto zákona bude od 1. januára 2015.

Detaily návrhu zákona